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退款政策

我们有 30 天的退货政策,这意味着您在收到商品后有 30 天的时间要求退货。

您的商品必须保持收到时的原状,未磨损或未使用,带有标签,且包装完好。您还需要提供收据或购买凭证。

如需退货,您可以联系我们 ws584631168@gmail.com 。如果您的退货被接受,我们将向您发送退货运输标签,以及有关如何以及寄送包裹的说明。未经事先申请退货,我们将不接受退回的商品。

如有任何退货问题,您可以随时联系我们 ws584631168@gmail.com


损害和问题
请在收到后检查您的订单,如果商品有缺陷、损坏或收到错误的商品,请立即联系我们,以便我们评估问题并纠正。


例外/不可退货商品
某些类型的商品不予退货,例如易腐烂商品(例如食品、鲜花或植物)、定制商品(例如特殊订单或个性化商品)以及个人护理商品(例如美容产品)。我们也不接受危险品、易燃液体或气体的退货。如果您对您的特定商品有任何疑问或顾虑,请与我们联系。

遗憾的是,我们不能接受促销商品或礼品卡的退货。


交易所
确保您得到想要的东西的最快方法是退回您已有的商品,一旦退货被接受,再单独购买新商品。


退款
我们收到并审核您的退货后,会通知您退款是否获批。如果获批,款项将自动通过您原来的付款方式退还。请注意,您的银行或信用卡公司也可能需要一些时间来处理和到账退款。

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